Resolved
4 comments

Dear Sir/ Madam, Good Morning, Last March 10,2017 I received a letter form LBC delivered in my home address regarding po sa naka pending na unclaimed money remiittance I forgot the exact month and date, but it was 2013 pa po(sobrang tagal na bago ko nalaman na may pending po pala ako at wala na po akong hawak na resibo).I went to one LBC branch in Paranaque at binigay ko po doon ang letter and to ask some help kung paano po ba yung ganun email daw po niya at ask ung tracking # sa main but till now wala pa rin pong txt or tawag galing doon.

Mag 2 weeks na po since naibigay ko yung letter doon sabi pa ng last follow up ko for checking pa daw po. Bukas puntahan ko po ulit. Parang ang tagal naman po yata ng checking sa system ninyo. Ano po ba ang dapat kong gawin para mapadali po ang processing at malaman ko po agad yung reply ng LBC.

Sana po matulungan po ninyo ako. Maraming salamat po.

PERLY S.TALINGDAN Address: Blk 5, Lot 16, Saint Andrew Street, San Agustin Village, Moonwalk, Paranaque City CP#: 09433077300

Reason of review: Order processing issue.

Had an Experience with Lbc Express?

Write a review

Comments

Terms of Service
Post Comment
Cancel
Anonymous
#1381951

Good day this is Melody Druja Cuevas, meron po akong refund na naipadala sa receiver ko April-8,2015 papo at nalaman kolang ito naitawag naman ng customer care sakin 1 week napo ang nakakaraan...Ang sabi po sakin para ma refund po ang pinadala kong pera ibigay kolang ang 2 valid id's ko and date ng kung kelan po ito pinadala..

at ginawa ko naman po ito kaagad at nagpunta sa F. Tanedo LBC branch po at na confirmed naman ang customer care na tumawag sakin at ang ginawa ng branch is hiningian ako ng 2 valid id's at kinuhanan ng details.. regarding sa mga possible na kung kanino ako nagpadala.. at nagbigay naman po ako..

ang sabi po sakin until friday kahapon ang customer care tatawag daw po sakin para ibigay abg tracking number para ma claim .. na samantalang ang sabi nga sakin ng customer care confidential po ito basta daw ibigay kolang daw ang valid id's ko and date ng kung kelan pinadala marerefund konapo ito.. sabi ng branch kahapon ini email padaw nila ito ulit.. Na siyang dahilan na naguluhan ako sa sinasabi ng customer care at ng lbc branch na kausap ko..

Dapat pa daw may nateceive akong letter from lbc regarding po dito nuon.. dapat nga sana kaso wala naman..Tumawag ang customer care year 2017 na...at ang sabi kapag diko daw ito nakuha after 30 days diko napo ito marerefund talaga.. kaso 1 wk na bakit ang tagal?

Di natupad ang sinasabing araw ng LBC F-Tanedo Tarlac Branch sakin na kung saan sila ang kumuha ng details sakin at nag...

Show more
Anonymous
#1358354

Same issue for me 5/14/16 unh remittance transaction 7/25/17 notice bulok sistema dapat meron agad kyong relply for every transaction kung nkuha or not para alam nmim

Anonymous
Cagayan De Oro, Northern Mindanao, Philippines #1345777

Ako din may issue din ako 2015 pa yung sa akin,ang tagal na po yun.then pinafollow up ko ang sabi chinechek up nila.ang tagal naman.lbc pera namin yan.dapat nga with in 60 days po binalik na ninyo yung mga umclaimed money bakit nyo po pina abot ng taon taon.pls aksyonan nyo to.

Anonymous
#1312760

Got the same issue, i received a letter from LBC for unclaimed remittance way back 2014.I went to the nearest LBC branch (APRIL 2, 2017), and they told me to wait for a call.

still havent received a call for 5 days now.

Are you guys using a computer to track all your transactions or not?why is it taking so long?

You May Also Like